Shipping policy
Levering en Leveringstermijn
- De Producten worden door Matteo Studio, of door Matteo Studio ingeschakelde derde partijen, afgeleverd op het door de Consument opgegeven adres. De Producten worden tot aan de voordeur geleverd en de Consument dient aanwezig te zijn en te tekenen voor ontvangst.
- De Consument is er verantwoordelijk voor dat de locatie waar de Producten afgeleverd dienen te worden bereikbaar is, en brengt Matteo Studio proactief op de hoogte indien hier onregelmatigheden bestaan of ontstaan.
- Matteo Studio is gerechtigd om in gedeelten te leveren. Deze leveringen kunnen individueel worden gefactureerd overeenkomstig de geldende betalingsvoorwaarden.
- Opgave van een leveringstermijn geschiedt altijd bij benadering en in overleg met de Consument waarbij rekening wordt gehouden met de opgegeven leveringstermijn van de leverancier van Matteo Studio. Overschrijding van de besproken leveringstermijn geeft de Consument geen recht op compensatie of enige andere vorm van schadevergoeding. Deze overschrijding geeft de Consument evenmin het recht de Overeenkomst te ontbinden danwel haar verplichtingen uit deze of een andere Overeenkomst niet na te komen dan wel op te schorten.
- Het transport van de Producten is bij de prijs inbegrepen, bij afname van een order die EUR 500,00 overschrijdt.
- Indien de offerte-of orderwaarde een bedrag van EUR 500,00 niet overschrijden, brengt Matteo Studio additionele kosten voor transport á EUR 75,00 in rekening.
- Als bij levering beschadigingen worden vastgesteld, dan meldt de Consument dit direct aan Matteo Studio.
- Indien er bij levering geen gelegenheid is om eventuele beschadigingen te constateren, dan informeert de Consument schriftelijk aan Matteo Studio binnen 2 werkdagen.
- Als de Consument zelf het vervoer regelt, dan moet hij na levering, maar voor het vervoer, zo veel mogelijk controleren of de producten onbeschadigd en compleet zijn. Na het vervoer en de levering zijn de beschadigen aan de Producten voor rekening en risico van de Consument.
