Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens & definities

Matteo Studio B.V., gevestigd aan de Rijksstraatweg 105-K, 1396 JH Baambrugge, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84253312. In deze voorwaarden wordt verstaan onder ‘Matteo Studio’: bovengenoemde vennootschap, en onder ‘klant’: de natuurlijke of rechtspersoon die met Matteo Studio een overeenkomst aangaat.

2. Offertes & prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief btw, en inclusief inmeten en montage tenzij anders aangegeven. Richtprijzen en indicaties zijn niet bindend; de definitieve prijs wordt vastgesteld na het inmeten en opgenomen in de offerte.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte (en het bijbehorende ontwerp) schriftelijk of per e-mail akkoord geeft.

4. Maatwerk, annulering & retour

Onze producten worden speciaal voor de klant op maat gemaakt. Op grond van artikel 6:230p BW geldt voor maatwerk geen wettelijk herroepingsrecht. Annulering of retournering na akkoord op het ontwerp is daarom in beginsel niet mogelijk; reeds gemaakte kosten kunnen in rekening worden gebracht.

5. Levering & montage

Genoemde levertijden zijn een indicatie en gaan in na akkoord en inmeten. Montage wordt uitgevoerd door of namens Matteo Studio op een in overleg vastgestelde datum. De klant zorgt voor een goed bereikbare en toegankelijke montageruimte.

6. Betaling

Tenzij anders overeengekomen geldt een aanbetaling bij opdracht en voldoening van het restant bij of vóór oplevering. De exacte betaaltermijnen staan in de offerte/overeenkomst.

7. Garantie

Op onze maatwerkkasten geldt ten minste de wettelijke garantie. Een eventuele aanvullende fabrieks- of productgarantie staat vermeld in de offerte. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of door de klant of derden aangebrachte wijzigingen.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Matteo Studio is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de overeenkomst.

9. Klachten

Klachten kunnen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk worden gemeld via info@matteostudio.nl. We streven ernaar klachten in onderling overleg op te lossen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Matteo Studio is gevestigd.